出行无忧，更优质的售后服务保证您的出行 霞客乐坚信售后服务是长期持久的工作，因此我们建立了规范的售后服务体系，运用我们丰富的技术支持手段来保障客户的最终利益。  专业的售后团队 霞客乐具有优秀的售后服务工程师团队，并配备全套的专业的工具来辅助工程师的工作。  提车时：一对一专业工程师为车主进行新车使用的技术指导，即指导用户使用SUC，告知注意事项。 提车后：与客户建立联系，及时与客户沟通车辆使用情况，跟踪客户售后服务信息，进行系统的维护。 快速响应，一对一服务  提车时：为车主安排一对一售后服务工程师，消除车主的后顾之忧，一对一关怀、联系，帮助车主更有效的管理自己的爱车，及时获得最专业的解答与最贴心的服务。 提车后：在保修期内的车辆出现故障，厂家在收到通知后确保第一时间回复客户，通过以下渠道为车主服务： 电话服务 用户通过售后服务专线可直接和技术人员进行技术咨询，售后小组接到用户电话后，专人负责接听，对问题进行知道解决；如果电话中解决不了，有必要进行远程维护的，则转为远程维护。 售后服务热线：400-100-5550。 远程服务 公司技术服务人员通过网络远程进行指导、维护，即时解决问题。 上门服务 若车辆问题不能通过电话及远程指导解决，霞客乐将安排售后服务工程师上门服务，在最短的时间内解决车辆问题。  如涉及到安全等紧急情况，我司收到通知后会即时派人处理，确保第一时间到达现场进行技术支持和售后服务。 全国多家售后服务网点 底盘部分 为方便您的爱车进行检查保养与维修，霞客乐汽车的底盘部分为郑州日产全国联保，在全国设有386个售后网点，24小时为您提供优质服务。 上装部分 为车友们提供更好、更便捷、更优质、时效性更强的房车售后服务，目前已在全国部分省份建立售后服务网点。 售后服务网点明细  湖南-长沙
 湖南-长沙
 湖北-武汉
 湖北-武汉
 湖北-荆州
 浙江-义乌
 广东-佛山
 广东-湛江
 陕西-西安
 江苏-南京
 福建-莆田
 四川-成都
 江苏-苏州
 安徽-合肥
 上海
西藏
新的网点在不断建设中，敬请关注！ 霞客乐将会不断完善售后服务机制，提供更高效、更全面的服务，让车主拥有愉快的用车体验。 24小时贵宾热线 400-100-5550 霞客乐服务号 扫码关注，获取更多资讯 霞客乐抖音号 扫码关注，房车上的美好时光在等你
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